Հաճախորդին ուղղված որակի երաշխիք և քաղաքականություն
G&W-ն 2017 թվականին նորացրել է իր սեփական մասնագիտական լաբորատորիան՝ տարբեր փորձարարական սարքերով, որպեսզի ավելի լավ ծառայի հումքի փորձարկումներին և արտադրանքի ֆիլտրերի, ռետինե-մետաղական մասերի, հսկիչ ձեռքերի և գնդիկավոր հոդերի: Ավելի շատ սարքավորումներ կավելացվեն աստիճանաբար:
G&W-ն հետևում է իր բոլոր մատակարարված ավտոպահեստամասերին՝ գրանցելով խոտանված տոկոսադրույքը եռամսյակային և տարեկան հաշվետվություններով, որոնք շատ մոտ են Premium ապրանքանիշի ավտոպահեստամասերին, G&W որակի նվիրված թիմը երաշխավորում է որակի շատ լավ և կայուն մակարդակ՝ համեմատած պրեմիում դետալների հետ: Սա ստիպում է մեզ թարմացնել մեր որակի երաշխիքը մեր հաճախորդներին 12 ամսից մինչև 24 ամիս:
Առաքված պատվերները սովորաբար համարվում են ընդունված.
Որակ: Համաձայն երկու Կողմերի կողմից հաստատված ընտրված նմուշների կամ տեխնիկական գծագրերի որակի և սույն պայմանագրում տրված մասնագրերի:
Քանակ: Ըստ բեռնափոխադրումների և փաթեթավորման ցուցակում նշված քանակի:
Եթե որևէ թերության խնդիր կա, խնդրում ենք տեղեկացնել բեռի նշանակման նավահանգիստ ժամանելուց հետո 60 օրվա ընթացքում և խնդրում ենք անջատել անսարք ապրանքը և զգուշորեն պահել այն մեր ստուգման և որակի բարելավման համար:
G&W-ը փոխարինում է ապրանքները կամ հետ է վերադարձնում անսարք ապրանքների գումարը հետևյալ պայմաններում.
√ Ապրանքները չեն համապատասխանում առուվաճառքի պայմանագրում նշված նկարագրությանը կամ տեխնիկական գծագրերի կամ երկու կողմերի կողմից հաստատված նմուշների բնութագրերին.
√ Որակի թերություններ, արտաքին տեսքի աղավաղում, պարագաների սակավություն;
√ տուփերի կամ պիտակների վրա սխալ տպագրության տեսք;
√ Այն արտադրվում է ցածրորակ հումքով.
√ Պահեստամասեր, որոնք մերժվել են երկու կողմի կողմից համաձայնեցված գործառույթի և առանձնահատկությունների փորձարկումից.
√ Հնարավորությունները կամ անվտանգության հնարավոր խնդիրները, որոնք առաջացել են անսարքության նախագծման կամ արտադրության ոչ պատշաճ ընթացակարգի հետևանքով:
Վնասը դուրս է մեր ընկերության որակի պարտավորություններից.
× Պահեստամասերի վնասը տեխնածին է կամ անվերահսկելի ուժեր.
× Վնասը առաջացել է ընթացակարգի ոչ պատշաճ կարգավորումից.
× Պահեստամասերի վնասը պայմանավորված է մեքենայի որոշ խնդիրներով, ինչպիսիք են նավթի աննորմալ ճնշումը, յուղի պոմպի անսարքությունը:
