Հաճախորդների վրա հիմնված որակի երաշխիք եւ քաղաքականություն
G & W- ն 2017-ին թարմացրել է իր մասնագիտական լաբորատորիան `փորձարարական սարքերի բազմազանությամբ, ավելի լավ ծառայելու համար հումքի եւ զտիչների, ռետինե մետաղական մասերի եւ գնդակի հոդերի վերաբերյալ հումքի եւ արտադրանքի կատարման վերաբերյալ փորձարկումների վրա:
G & W- ն հետեւում է իր մատակարարվող բոլոր պարամետրերին `հաշվառելով թերի փոխարժեքը եռամսյակային եւ տարեկան հաշվետվությամբ, որոնք շատ մոտ են պրեմիում ապրանքանիշի ավտոմեքենաների պահեստամասերում, G & W- ի որակի թիմը վստահեցնում է պրեմիում մասերի հետ կապված շատ լավ եւ կայուն որակի մակարդակ: Սա մեզ ստիպում է թարմացնել մեր որակի երաշխիքը մեր հաճախորդներին `12 ամսականից մինչեւ 24 ամսվա:
Առաքված պատվերները սովորաբար համարվում են ընդունված.
Որակը. Ընտրված նմուշների որակի կամ տվյալ կողմերի կողմից հաստատված տեխնիկական գծագրերի եւ սույն պայմանագրում տրված բնութագրերի որակի համաձայն:
Քանակ. Բեռնատար եւ փաթեթավորման ցուցակի նախագծում նշված քանակի համաձայն:
Եթե որեւէ թերության խնդիրներ կարող են տեղեկացնել 60 օրվա ընթացքում, երբ բեռների ժամանումը նպատակակետային նավահանգիստ եւ խնդրում ենք առանձնացնել թերի արտադրանքը եւ զգուշորեն փրկել այն ստուգման եւ որակի բարելավման համար:
G & W- ն փոխարինում է արտադրանքը կամ վերադարձնում է փողը հակառակորդի համար, հետեւյալի պայմաններում.
√ Ապրանքները անվավեր են վաճառքի պայմանագրով նկարագրության կամ երկու կողմերի կողմից հաստատված տեխնիկական գծագրերի կամ նմուշների ճշգրտմանը.
√ Որակի թերություններ, տեսքի աղավաղում, պարագաների սակավություն;
√ տեսքը սխալ տպագրություն տուփերի կամ պիտակների վրա.
√ Այն արտադրվում է ստորադաս հումքի կողմից.
√ Պահեստամասերը, որոնք մերժվել են երկու կողմի կողմից համաձայնեցված գործառույթի եւ առանձնահատկությունների ստուգումից.
√ Հնարավորություններ կամ հնարավոր անվտանգության խնդիրներ, որոնք առաջացել են սխալի ձեւավորման կամ արտադրության ոչ պատշաճ ընթացակարգով:
Վնասները մեր ընկերության որակի պարտավորություններից դուրս են.
× Պահեստամասերի վնասը տեխնածին է կամ արտագնա ուժերը.
× Վնասը պայմանավորված է ընթացակարգի ոչ պատշաճ կարգաբերմամբ.
× Պահեստամասերի վնասը պայմանավորված է որոշ մեքենայի դժվարությունների, ինչպիսիք են նավթի աննորմալ ճնշումը, մեղքի նավթի պոմպի աշխատանքը:
